Una zona no calienta
Observe qué zona falla y el ajuste seleccionado. En inducción, consulte la compatibilidad y el tamaño del recipiente en el manual.
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para cocinas de libre instalación Electrolux en Málaga. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
Atención especializada
Cocinas de libre instalación Electrolux: Horno y superficie de cocción. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Observe qué zona falla y el ajuste seleccionado. En inducción, consulte la compatibilidad y el tamaño del recipiente en el manual.
Con la superficie fría, compruebe si el panel está seco y libre de objetos. Consulte si está activado el bloqueo de uso.
Anote el código completo y deje enfriar el aparato. No vuelva a usarlo si hay fisuras, olor a quemado o fallos de las protecciones.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Qué puede comprobar: No abra carcasas ni manipule conexiones internas.
Cuándo solicitar asistencia: Si persiste, suspenda el uso y solicite asistencia técnica. No anule protecciones.
Qué puede comprobar: Compruebe el cierre sin forzarlo. No anule el bloqueo.
Cuándo solicitar asistencia: Si persiste, suspenda el uso y solicite asistencia técnica. No anule protecciones.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Con el horno apagado y frío, retire la sonda extraíble antes de iniciar la pirólisis.
Cuándo solicitar asistencia: Si persiste, suspenda el uso y solicite asistencia técnica. No anule protecciones.
Qué puede comprobar: Ajuste la hora.
Cuándo solicitar asistencia: Si persiste, suspenda el uso y solicite asistencia técnica. No anule protecciones.
Qué puede comprobar: Revise la función de bloqueo en los mandos.
Cuándo solicitar asistencia: Si persiste, suspenda el uso y solicite asistencia técnica. No anule protecciones.
Qué puede comprobar: Utilice un recipiente apto para inducción y del tamaño adecuado.
Cuándo solicitar asistencia: Si persiste, suspenda el uso y solicite asistencia técnica. No anule protecciones.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
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Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
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Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Málaga, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Respuestas sobre su equipo
Cocinas de libre instalación Electrolux. Horno y superficie de cocción. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
Observe qué zona falla y el ajuste seleccionado. En inducción, consulte la compatibilidad y el tamaño del recipiente en el manual.
Con la superficie fría, compruebe si el panel está seco y libre de objetos. Consulte si está activado el bloqueo de uso.
Anote el código completo y deje enfriar el aparato. No vuelva a usarlo si hay fisuras, olor a quemado o fallos de las protecciones.
El horno u otras zonas pueden consumir la potencia disponible. Reduzca su ajuste y compruebe la respuesta.
Retire objetos del panel y limpie agua o grasa con el equipo apagado y frío.
Revise reloj, función, temperatura y bloqueo infantil antes de solicitar asistencia.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Málaga y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Electrolux. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
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